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上海威才企業管理咨詢有限公司
隨著各種技術的日趨成熟,國家對各行各業的新政策,新要求、新方案,新舉措的相繼提出:從2015年開始,正式宣布進入互聯網+時代,象征著信息化的普及,正式融入我們的生活;從“十三五”開始,到“十四五”的收官,再到“十五五”的規劃,正逐步推進我們由信息化向智慧化方向的轉變;2035年的遠景目標,即將全面完成這一轉化。在這一過程中,我們對“智慧”的方向、目標和方法更加明晰,智慧型社會進入了快速發展的新階段。
同時,我們也可以看到,隨著“信息化”到“智慧化”的案例不斷落地,新的問題不斷突顯,主要表現在智慧的片面性-木桶效應和業務的決策性-問題導向上。究其原因,主要包括對信息化向智慧化過渡的認識、智慧化范疇的劃定、智慧要求和智慧目標的明晰、智慧化實現工具及智慧化誤區等方面。
本課程按照“需求牽引、應用至上、數字賦能、提升能力”為導向,以數字化、網絡化、智能化為主線,以數字化場景、智慧化模擬、精準化決策為路徑,全面提升算據、算法、算力,保障智慧化的可操作、可實現。
1. 建立系統化的智慧化認知體系,全面把握其在數字化轉型中的戰略價值與實施邏輯。
2. 從技術底層架構與業務深層需求兩個維度,厘清“智慧化”的關鍵構成與落地路徑,夯實理論與實踐基礎。
3. 掌握可操作的智慧化實施方法,提升在真實場景中設計、部署和優化智慧化解決方案的能力。
4. 通過對現有智慧化項目成果的利弊剖析,識別成功要素與常見誤區,科學規劃自身智慧化演進路線。
5. 結合自身資源與業務實際,快速識別高價值的技術或產品切入點,規避低效投入,緊扣業務需求,開拓創新性智慧應用場景,實現業務與智慧化深度融合、提質增效。
導引思考:人類追求智慧的腳步從未停止。
第一講:智慧化轉型的認知筑基:政策脈絡、核心內涵與建設目標
一、政策推動“信息化”到“智慧化”的落地見效
導引思考:以不同階段的成果,闡述智慧化從技術積累到政策推動,再到落地實現。
二、智慧化的發展歷程
1. 范式轉移
2. 技術奇點
3. 智慧曙光
4. 社會影響
三、智慧的認知誤區
1. 物聯網=智慧
2. 大數據=智慧
3. 人工智能=智慧
4. 虛擬現實=智慧
四、智慧化的核心落地問題
1. “木桶效應”實質影響
2. “問題導向”被動響應
五、智慧的范疇界定
1. 硬件智慧
2. 軟件智慧
3. 系統智慧
六、人工智能(AI) VS 智慧化
1. 面向對象不同:AI的對象是工作,智慧化的對象是場景
2. 側重點不同:AI重能力,智慧化重業務
七、智慧的核心內涵
1. 數據共享
2. 技術協同
3. 工具化應用
思考:列舉智慧化實現過程中遇到的問題,總結核心內涵。
八、智慧化的實現路徑
1. 梳理業務活動,說清“智慧化是什么”
2. 對照業務實際問題,查找“智慧化差什么”
3. 深入分析原因,剖析“智慧化為什么”
4. 瞄準建設內容和信息技術,明確“智慧化做什么”
5. 立足實施保障,提出“智慧化靠什么”
九、智慧化的建設目標與范圍
1. 功能(性能)目標
——信息全面、展示立體、過程全時、控制自動、模擬協同、服務主動
2. 系統性目標
——復用、融合、可視、工具化
3. 建設范圍
——感知、網絡、云服務、數據、組件服務、使能、應用、安全、標準規范九大體系
十、智慧化的實現邏輯
1. 技術積累
2. 智慧迭代
互動時間:生活中經歷過哪些智慧場景?體驗如何?有什么好的改進建議?
第二講:智慧化落地的底層支撐:九大核心體系的升級實踐
思考:通過一項智慧化案例,將支撐體系進行明確劃分。
一、感知體系-適、準、穩
1. 感知平臺的智慧化升級
——感知要素的自動解析與統一管理
2. 感知通信的智慧化升級
——感知通信信道的自動適應
3. 采集設施的智慧化升級
——按需選型、精準配置的建設原則
案例:以雨量監測為例,說明當前感知體系的現狀
二、網絡體系-多網融合、無感跨網
1. 網絡管理平臺的智慧化升級
1)運行狀態監控
2)資源統一管理
2. 網絡資源的智慧化升級
——按業務需求的信道與組網方式選型
案例:以政企單位為例,說明當前用戶端網絡體系的現狀
三、云服務體系-多云管理、異構協同
1. 云平臺的智慧化升級
——運行狀態監控與云資源統一調度
2. 云資源的智慧化升級
——按業務屬性/性能/功能的精準匹配
案例:以政企單位為例,說明當前用戶端云服務體系的現狀
四、數據體系-全、準、實
1. 數據管理平臺的智慧化升級
——數據集成、治理、存儲、服務、安全、運維一體化管理
2. 數據資源的智慧化升級
1)多維度查詢管理(包括格式、來源、業務屬性等)
2)可視化分析服務
案例:以政企單位為例,說明當前數據體系的現狀
五、組件服務體系-復用、集約
1. 組件服務管理平臺的智慧化升級
1)對組件的運行情況、調用記錄、接口服務等進行監控管理
2)所有服務組件,統一納入平臺進行管理
2. 組件服務的智慧化升級
——開發環境、核心組件、工具服務的適配配置
案例:以政企單位為例,說明當前用戶端組件服務體系的現狀
六、使能體系-可視化、可優化、可復用
1. 使能管理平臺的智慧化升級
1)對使能進行細化分級管理
2)對使能的運行情況、調用記錄、接口服務等進行監控管理
3)所有使能服務,統一納入平臺進行管理
2. 使能的智慧化升級
1)多模態能力
2)模型算法能力
案例:以政企單位為例,說明當前用戶端使能體系的現狀
七、應用體系-分層次、多交互、重閉環
1. 工作平臺的智慧化升級
——基于用戶功能權限的綜合業務管理
2. 空間服務的智慧化升級
——業務空間要素的交互呈現
3. 業務系統的智慧化升級
——業務流程、統計、計算、分析的閉環管理
案例:以政企單位為例,說明當前用戶端應用體系的現狀
八、安全體系-全面、可視、可控
1. 安全監控平臺的智慧化升級
2. 安全服務的智慧化升級
——物理、網絡、計算存儲、應用、數據、人員的全鏈路防護
案例:以政企單位為例,說明當前用戶端安全體系的現狀
九、標準規范體系-深擴展、高標準、能落地
1. 已有標準規范的智慧化升級
2. 擬建標準規范的智慧化升級
案例:以政企單位為例,說明當前用戶端標準規范體系的應用現狀
互動:所在團隊是否涉及智慧實現?簡要介紹。
第三講:智慧化協同的關鍵鏈路:多維度軟硬件與流程的銜接智慧
思考:面向工作生活中時常遇到的問題,說明不同維度的智慧化的必要性。
一、硬件之間的底層智慧
1. 熱拔插
2. 自適應
3. 不間斷
案例:以傳感器與控制器為例,說明當前硬件底層銜接現狀
二、硬件與應用軟件之間的間接智慧
1. 低時延
2. 參可調
3. 低門檻
案例:以感知體系與應用軟件為例,說明當前硬件與應用軟件之間的銜接現狀
三、硬件與系統軟件的直接智慧
1. 能體檢
2. 重安全
3. 低門檻
案例:與感知體系與系統工具為例,說明當前硬件與系統軟件之間的銜接現狀
四、應用軟件與系統軟件的包容智慧
1. 高兼容
2. 低時延
3. 可配置
案例:以應用軟件與系統工具為例,說明當前應用軟件與系統軟件之間的銜接現狀
五、軟件與數據的接口智慧
1. 可讀寫
2. 低時延
3. 識對錯
4. 重決策
案例:以下位機軟件與數據庫為例,說明當前軟件與數據的接口現狀
六、硬件設計生產測試的銜接智慧
1. 合規范
2. 評性能
3. 優結構
案例:以行業感知類硬件為例,說明當前硬件設計生產測試的銜接現狀
七、軟件的設計開發和測試的銜接智慧
1. 自編程
2. 優代碼
3. 可測評
案例:以行業應用類軟件為例,說明當前軟件開發和測試的銜接現狀
互動:所在團隊是否關注關聯智慧?如有,請簡要介紹。
第四講:智慧化建設的系統賦能:思維構建與產品實操落地
一、智慧化建設的三大系統思維
1. 主動流思維
2. 反饋流思維
3. 技術流思維
二、系統思維落地
1. 主動流的建立
1)以管理者為主體分析管理者所處環境
2)將管理者與相關管理對象對應管理事項進行劃分
3)按照時間/流程維度將“管理者-管理對象-對應管理事項”依次排序
2. 反饋流的建立
1)以管理對象為主體,分析管理對象所處環境
2)將管理對象與相應管理者,對應監管要素進行劃分
3)按照時間維度/流程維度進行將“管理對象-管理者-監管要素”依次排序
3. 技術流的建立
1)將反饋流與主動流,按照時間維度/流程維度對齊重合
2)引入技術支撐,實現“三流合一”
案例:以防洪場景為例,建立場景主動流、反饋流和技術流,實現體系化服務。
實操演練:智慧化產品設計
1)實操任務:結合自身業務場景設計智慧化產品方案
2)成果分享:學員展示方案,講師點評指導

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