1. 掌握市場新趨勢：了解后產(chǎn)品時代對宏觀經(jīng)濟、消費者和企業(yè)經(jīng)營的影響，掌握應對消費者需求變化的方法。

2. 提升用戶洞察能力：學會利用數(shù)據(jù)洞察用戶底層需求，掌握用戶洞察的六大視角和三大方法論，發(fā)現(xiàn)用戶冰山之下的真正需求。

3. 增強產(chǎn)品創(chuàng)新能力：掌握以人為本的產(chǎn)品定義和服務提升方法，理解產(chǎn)品需求、用戶需求與市場需求之間的差異，提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

4. 優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)流程：了解產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品開發(fā)原則和流程，掌握產(chǎn)品定位方法，提升產(chǎn)品開發(fā)效率和質(zhì)量。

5. 學會用戶共創(chuàng)技巧：掌握用戶共創(chuàng)的原則和方法論，學會使用用戶畫像、同理心地圖等工具與用戶共情，助力企業(yè)創(chuàng)新。

6. 開拓新品開發(fā)視角：掌握頭腦風暴的原則和方法，學會運用MVP（最小可行性產(chǎn)品）進行快速迭代，以最低成本最快的速度開發(fā)產(chǎn)品原型。

一、當下的市場環(huán)境，對產(chǎn)品開發(fā)提出了哪些新要求

1、后產(chǎn)品時代對宏觀市場經(jīng)濟的影響、對消費者的影響，對企業(yè)經(jīng)營的影響

    后產(chǎn)品時代如何應對消費者的需求

2、用戶洞察，打開企業(yè)商業(yè)新思維，助力新品創(chuàng)新

1）企業(yè)利用數(shù)據(jù)的兩大意義

    通過場景提升用戶體驗

    幫助洞察用戶底層需求

2）用戶洞察對企業(yè)的意義

3）用戶洞察的六大視角，幫助企業(yè)看到用戶冰山之下的真正需求。而不是“偽”需求

4）用戶洞察的三大方法論，助力企業(yè)找到用戶真正的需求

案例+學員互動+小組練習

二、如何提升產(chǎn)品經(jīng)理/設計人員的產(chǎn)品創(chuàng)新能力？

1. 以人為本定義產(chǎn)品和服務

2. 洞察冰山下的深度需求，提升服務增值

3. 人是我們一切工作的起點

4、產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場需求

案例分享+互動討論

三、后產(chǎn)品時代迭加疫情下企業(yè)如何通過產(chǎn)品開發(fā)新思維去開發(fā)一個戰(zhàn)略性的好產(chǎn)品，實現(xiàn)業(yè)務增長點？

1、產(chǎn)品生命周期

2、產(chǎn)品開發(fā)原則和流程：

   產(chǎn)品開發(fā)原則：要有成本意識和以終為始的全局思維

   產(chǎn)品開發(fā)流程

3、產(chǎn)品的定位：

   產(chǎn)品在企業(yè)產(chǎn)品體系中的定位：引流產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品……

   產(chǎn)品在市場中的定位

   真正的以用戶為中心的產(chǎn)品思維模式不是所有企業(yè)都能做到的

1) 以運營為中心 VS 以用戶為中心

2) 把自己當用戶 VS 把用戶當用戶

3) 定義需求 VS 定義產(chǎn)品

案例+學員互動

四、思維提升----如何使用工具與用戶共情，做到以用戶為中心開發(fā)新品？

1、用戶畫像

2、同理心地圖

案例分享+互動討論+小組練習

五、思維提升----如何與用戶共創(chuàng)幫助企業(yè)創(chuàng)新

1、共創(chuàng)的原則

2、 共創(chuàng)不是一個人或者一群人拍腦袋

3、共創(chuàng)，企業(yè)創(chuàng)新的鑰匙

4、共創(chuàng)需要物理空間和心理空間

案例分享+互動討論

六、思維提升----共創(chuàng)的兩大流程方法論

1、 斯坦福設計思維五大步驟

2、 英國設計協(xié)會雙鉆模型

七、思維提升----好的頭腦風暴，助力企業(yè)開拓新品開發(fā)的新視角

1. 頭腦風暴的原則有哪些？

2. 你了解什么是 Yes and 和 Yes but嗎？

案例分享+互動討論+小組練習

八、思維提升----新品開發(fā)迭代，如何以最低成本最快的速度做一個產(chǎn)品原型？

1. 了解一下MVP

2. 行業(yè)案例分享

總結(jié)與互動交流

1. 課程總結(jié)與回顧：重點內(nèi)容回顧與梳理

2. 學員提問與講師答疑：解答學員在實際操作中遇到的問題和困惑