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上海威才企業管理咨詢有限公司
在“事事皆項目,人人皆項目經理”的精細化管理時代,企業經常需要發起項目性工作,但問題也隨之出現:
項目經理缺乏對項目目標與問題的深入分析,缺少同理老板的能力,無法與老板同頻共振;
項目成員接手重要項目或者任務時,做出的方案總是漏洞百出,缺乏系統思考,達不到領導預期;
項目成員不清楚項目全貌,在協同、溝通和監控上經常顧此失彼,很難做到“力出一孔”;
很多項目方案看上去很“豐滿”,卻因為缺少風險識別與全面的風險預案,一旦遇到“骨感”的現實,項目結果完全跑偏;
項目經理缺少對項目全盤監控,過程把控和控制點缺少計劃,進度滯后、預算超期成為常態;
項目急于交付,成功經驗和方法缺少總結,造成同類項目持續造輪子,資源浪費。
以上種種現象,都反應了組織內缺乏統一的項目管理語言和工具,由于項目管理知識與方法的缺位,造成溝通效率低下、進度推進遲緩、產品/服務質量無法達成預期等一系列問題,項目策劃與執行能力的不足,持續影響著企業競爭力。
項目管理的核心原則是:“低頭看路,抬頭看人”,圍繞項目干系人與交付目標雙線管理,本課程首次提出“32字項目管理策略”,旨在幫助企業快速獲得整體全面、簡單實用的項目管理方法與工具,直接應用到項目管理工作之中。
【課程收益】
通過本課程學習,學員將會:
建立三維的項目管理思考模式,提升對項目的全流程管控意識
運用項目目標一致性檢查原則,學會同理思考項目發起人,達成項目目標共識
掌握項目策劃的關鍵方法,實現對干系人、風險、進度、資源等項目成功核心要素的系統管理
掌握項目執行與監控的核心工具,全方位跟蹤項目進度與風險,提升項目效率與效能
理解并掌握項目復盤的框架與流程,實現項目的方法快速沉淀與輸出
【課程特色】
訓前提供摸底測試題目,方便做好前后測對比,強化問題導向的培訓;
訓中突出實戰輔導,采用案例研討+視頻討論+角色模擬,深入淺出層層遞進;真實案例訓練與輔導,強化能力落地;
訓后提供改進模版,輔助學員制定個人改進計劃,通過閉環的測講學練評環節強化學員從知識、技能到行動轉化鏈路。
一、困擾管理者的項目問題有哪些?
1、項目常見問題點
導入:項目“西行漫記”,討論接到項目第一步要做什么,明確課程學習大綱及目標
二、如何科學地開展項目管理
1、項目的特點
項目特點總結
2、項目管理核心目標
項目譜系圖
項目改進循環與運營管理循環
團隊活動:“致項目經理的一封信”,以角色扮演形式,完成一個最小化項目,并進行項目的簡單總結、分享。
三、第一環:如何理清關鍵人物的目標?
1、干系人需求管理
干系人類別分析——MAN原則
干系人對項目的五種態度(支持度)
干系人管理策略——權利利益二維分析法
案例:一次失敗的部門團建
工具:干系人登記冊
團隊演練:用給定的工具梳理某項目的干系人類別及管理策略
2、項目策劃
目的與目標的關系
目標書寫原則——SMART-C
項目策劃書內容
工具:項目策劃表(GOLD模型)
團隊演練:基于某個真實項目,設計項目任務書,要求涵蓋項目發起人期望、目的、目標、、驗收標準、關鍵里程碑、約束條件等要素
3、項目啟動會
項目開踢會注意事項
個人練習:觀看某項目的啟動會視頻,討論分析該啟動會的成功與不足之處。
四、第二環:如何制定科學合理的項目計劃?
1、項目計劃制定
進度計劃制定五步法模型
案例:某客戶參訪項目的項目計劃書
團隊演練:結合項目情況,設計本項目的進度計劃,并標識出關鍵路徑
風險要素識別與計劃制定
工具:風險識別的5M1E要素法
案例:某市場營銷活動風險管理計劃表
溝通計劃制定
案例:某公司數字化主題培養項目溝通計劃
團隊演練:結合項目情況,設計本項目的風險管理計劃和溝通計劃
2、項目開踢會(kick off):一鼓作氣,乘勝追擊
項目開踢會注意事項
五、第三環:如何保障項目目標達成?
1、計劃執行階段的常見問題分析
項目執行的小訣竅
項目溝通常見方法及優劣分析
2、項目任務委派
責任分派矩陣與責任分散效應
案例:使用RACI責任分派矩陣實現人人有事做,事事有人做
基于不同員工狀態進行任務委派
工具:情境領導
團隊演練:基于四種不同狀態的員工,選擇其中一類員工,設計為其任務分派的核心動作與典型語言。
3、項目會議管理
項目例會的注意事項
高效項目會議的管理方法
工具:會議九宮格
團隊演練:結合項目情況,設計一次典型項目會議,如方案匯報會、驗收會等
六、第四環:如何高效精準監控項目進展?
1、監督事——執行項目監控計劃
項目接口監控
工具:項目監控計劃
2、輔導人——績效與意愿輔導
四種績效反饋類型
工具:表揚五步法/三明治反饋法
個人練習:兩兩結隊,基于給定的案例場景進行反饋練習。
七、第五環:如何評價項目結果并持續改善項目產出?
1、項目復盤之過程重現
案例:某建筑企業的項目階段復盤案例
2、課程總結:極簡項目方法論(32字策略)

聯系電話:4006-900-901
微信咨詢:威才客服
企業郵箱:shwczx@shwczx.com

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