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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
當(dāng)職場為Z世代貼上“躺平”“低欲”“社恐”標(biāo)簽時(shí),《職場驅(qū)動(dòng)力報(bào)告》揭示真相:00后實(shí)則是懷揣赤子之心的“魔童”-看似叛逆卻敬畏工作成果(非缺乏責(zé)任心),渴望被看見卻深藏突圍渴望(非佛系),用清醒策略守護(hù)邊界卻被誤讀為“不合群”。
本課程以“魔童修煉”為喻,借沉浸式劇本殺開啟破局之旅:
? 魔性解碼:通過7大職場情景角色扮演(如匯報(bào)/客戶溝通),引導(dǎo)學(xué)員在辯論與代際對(duì)話中主動(dòng)剖析標(biāo)簽誤解的根源,正視“魔性”背后的職業(yè)赤誠;
? 元神重塑:對(duì)標(biāo)三大高手思維→以成果思維降服“交付心魔”(定義價(jià)值)、借成全思維煉化“協(xié)作戾氣”(5頂情商帽)、用成長思維喚醒“職業(yè)元神”(長坡理論)。
? 飛升職境:結(jié)合熱播劇IP重構(gòu)修煉場,讓學(xué)員在推演中掌握“不被標(biāo)簽定義”的生存法則,從被質(zhì)疑的“魔童”蛻變?yōu)楸S斜拘膮s融入規(guī)則的職場靈珠。

課程收益:
● 職場思維:幫助零零后新員工樹立職場的正向心態(tài)和認(rèn)知
● 職場角色:讓零零后新員工清晰了解職業(yè)人的角色感定位
● 具模型: 提供零零后新員工迅速融入職場的6種精英思維
● 升維思考: 幫助Z世代員工樹立發(fā)展職業(yè)長坡的思維理念
課程方式:理論講授+劇本扮演+案例分析+小組討論法+辯論+小組PK
劇本殺介紹:

1. 選取常見的職業(yè)場景作為劇本寓意
——可選擇劇本類型:
1)【職場中表達(dá)感恩和敬意】
2)【職場如何與同事賦能互動(dòng)】
3)【 職場中如何向有經(jīng)驗(yàn)同事的請(qǐng)教】
4)【如何向上司匯報(bào)工作獲得支持】
5)【如何在項(xiàng)目中獲得信任和支持】
6)【如何與客戶建立信任和聯(lián)系】
7)【服務(wù)場景如何處理窗口服務(wù)問題】
2. 與熱播劇中劇情人物鏈接
——慶余年2、狂飆、夢華錄……
3. 現(xiàn)場組織:
1)學(xué)員分組:每組領(lǐng)取劇本任務(wù)
——如現(xiàn)場人數(shù)到導(dǎo)致小組分組多,則可將每個(gè)劇本的不同任務(wù)階段分解到各個(gè)小組來針對(duì)完成
2)小組任務(wù)
a劇本任務(wù),按照講師給予的劇本框架將劇本細(xì)節(jié)豐富,并組織小組成員表演
b點(diǎn)評(píng)任務(wù):組長組織小組按照知識(shí)點(diǎn)依次點(diǎn)評(píng)劇本表演
b案例討論:討論該劇本隱射的職場場景下的方法和竅門
b評(píng)分:模仿【一年一度喜劇大賽】大眾投票給分
4. 講師講解
——講師講劇本場景解析,關(guān)聯(lián)課程支持點(diǎn)逐次解析
5. 道具和形式:服裝、配飾、氛圍組織
第一節(jié):數(shù)字化時(shí)代員工的職商思維——從菜鳥走向精英
一、職商公式:職商=30%專業(yè)力+40%溝通力+30%思維力
視頻欣賞:為什么學(xué)歷天花板的師姐最后遺憾離場?
視頻欣賞:為什么面試成績良好還做職場冷板凳?
問題思考:新時(shí)代的職場,需要什么思維的員工?
案例分享:什么是新時(shí)代職場需要的精英員工
二、從菜鳥到職場人的三大思維轉(zhuǎn)化
1. 任務(wù)思維→成果思維
2. 個(gè)體思維→成全思維
3. 限定型思維→成長型思維
第二節(jié):新生代提高執(zhí)行力的第一課——成果思維
1. 執(zhí)行力≠行動(dòng)力:交付成果
2. 如何定義成果?
——可量化/有價(jià)值/可交付
3. 如何體現(xiàn)成果思維?
1)交付意識(shí):交付給誰?交付什么?交付多少?
2)分解意識(shí):以終為始 拆分為題;按流程拆|按要素拆|按公式拆|按矩陣拆
3)角色意識(shí):職責(zé)是什么?目標(biāo)是什么?意義是什么?
——從時(shí)間管理到自我管理:從管理事務(wù)到管理目標(biāo)
第三節(jié):新生代員工提升情緒價(jià)值——成全思維
職場影響力自測:積累你的職場正向人脈資源
一、職場融入的5頂情商帽
EQ1:贊——維護(hù)自尊
EQ2:聽——同理傾聽
EQ3:情——展示脆弱
EQ4:激——尋找突破
EQ5:挺——行動(dòng)
劇本殺演練:如何用5頂情商帽構(gòu)建良好的職場關(guān)系
1. 表達(dá)尊重:初入職場
——如何用5頂情商帽獲得職場前輩的認(rèn)可?
2. 獲得支持:平行溝通
——合作中,如何用5頂情商帽獲得同事的支持與幫助?
3. 面對(duì)拒絕:服務(wù)中
——如何用5頂情商帽給客戶提供良好服務(wù)體驗(yàn)?
二、成全思維:做積極的協(xié)作者
——利他、互惠、共贏
1. 照鏡子:聆聽、同理心、共情
2. 揪頭發(fā):眼界、胸懷、成就
3. 聞味道:文化、信任、敏感
第四節(jié):新生代員工職業(yè)發(fā)展——成長思維
一、成長型思維VS限定型思維
1. 職業(yè)長坡管理:用發(fā)展和成長的思維看待人與職業(yè)的互動(dòng)關(guān)系
案例:有趣的職業(yè)發(fā)展:人和職業(yè)的博弈
2. 職業(yè)長坡發(fā)展問題先知道
——2個(gè)“錯(cuò)位”+3個(gè)“不清晰”
1)職場關(guān)系錯(cuò)位:家庭/職場不區(qū)分,易玻璃心
2)能力和需求錯(cuò)位:需求清晰而能力不支持,易眼高手低
3)自我需求不清晰:面對(duì)職場選擇覺得處處都是機(jī)會(huì),易反復(fù)跳槽
4)崗位要求不清晰:不知道如何達(dá)到公司要求,越努力越受打擊,易流失
5)能力優(yōu)勢不清晰:工作中缺少成就感,安全感,成長感,易職業(yè)倦怠
6)崗位回饋不清晰:只看眼前利益,給多少錢干多少活,易抱怨工作
7)內(nèi)外職業(yè)生涯不管理:等著公司給資源,抱怨沒成長,消極怠工
3. 職業(yè)長坡三階段探索
階段一:添加燃料、優(yōu)勢開局
燃料1:可遷移技能
燃料2:有意義的經(jīng)驗(yàn)
燃料3:能持久的關(guān)系
階段二:錨定甜蜜區(qū)、聚焦長板(準(zhǔn)備)
階段三:優(yōu)化長尾、持續(xù)影響力(暢想)
4. 匹配職業(yè)的能力探索
1)能力三核之能力結(jié)構(gòu):看清未來努力方向
2)能力三核之可遷移性:知道工作的意義,踏實(shí)工作不挑活
3)能力三核之競爭順序:認(rèn)真仔細(xì),不倦怠
一專多能零缺陷:主動(dòng)溝通、主動(dòng)反饋、動(dòng)成長
工具:能力三核模型
二、有效提升職業(yè)能力的721學(xué)習(xí)法則
1. 70% 崗位學(xué)習(xí)
職場案例:95后青楊晉升之路:有效實(shí)現(xiàn)能力躍遷
2. 20%:高手學(xué)習(xí)
職場案例:80后學(xué)姐成功秘籍:建立你的成長親友團(tuán)
3. 10%:專業(yè)學(xué)習(xí)
職場案例:90后學(xué)霸成長之路:如何從青銅到王者
三、有效提升職業(yè)能力的三長兩短復(fù)盤法
1. 工作復(fù)盤:職場案例:如何用碎片化時(shí)間,復(fù)盤每天的工作?
2. 學(xué)習(xí)復(fù)盤:職場案例:如何用分享的機(jī)會(huì),復(fù)盤一周的學(xué)習(xí)?
3. 溝通復(fù)盤:職場案例:如何讓同事當(dāng)顧問,復(fù)盤自己的溝通?

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