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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
注:本課程可針對(duì)企業(yè)需求,提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎咨詢!
當(dāng)私域社群成為企業(yè)流量沉淀的核心陣地,卻面臨90%的社群陷入“死群”困境——新好友進(jìn)群后沉默不語、引流活動(dòng)無人響應(yīng)、會(huì)員群復(fù)購(gòu)率持續(xù)走低,企業(yè)正為社群互動(dòng)失效、轉(zhuǎn)化鏈斷裂付出巨大代價(jià)。當(dāng)前私域運(yùn)營(yíng)中,70%的客戶因社群缺乏精細(xì)化運(yùn)營(yíng)而流失,傳統(tǒng)群發(fā)模式打開率不足10%,快閃群發(fā)售轉(zhuǎn)化率難以突破瓶頸。本課程專為私域操盤手和運(yùn)營(yíng)者設(shè)計(jì),以“三類高轉(zhuǎn)化社群”模型為核心,直擊社群互動(dòng)低、引流難、復(fù)購(gòu)弱三大痛點(diǎn)。通過拆解零售、教育等行業(yè)標(biāo)桿案例,帶您從流量承接群到會(huì)員群,打造環(huán)環(huán)相扣的社群轉(zhuǎn)化引擎,讓社群互動(dòng)率提升3倍以上,現(xiàn)場(chǎng)跑通從引流到裂變的全鏈條實(shí)戰(zhàn)方案。
課程亮點(diǎn):
1. 模型獨(dú)特:獨(dú)創(chuàng)“三類高轉(zhuǎn)化社群”體系(流量承接群、快閃群、會(huì)員群),覆蓋私域全生命周期,解決社群從0到1的搭建與迭代難題。
2. 案例鮮活:深度拆解億級(jí)流水案例,如教育行業(yè)快閃群2小時(shí)成交破百萬、零售會(huì)員群復(fù)購(gòu)提升5倍等,提供可跨行業(yè)復(fù)用的社群模板。
3. 工具密集:提供12+實(shí)操工具包,包括社群引流SOP、快閃群發(fā)售施工圖、會(huì)員群月計(jì)劃表等,即拿即用,降低落地門檻。
4. 實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向:現(xiàn)場(chǎng)完成三大交付成果——社群引流方案、快閃群發(fā)售計(jì)劃、會(huì)員群運(yùn)營(yíng)月歷,確保學(xué)完就能用。
5. 數(shù)據(jù)賦能:引入“互動(dòng)-轉(zhuǎn)化-裂變”數(shù)據(jù)模型,通過量化指標(biāo)優(yōu)化社群動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)社群活躍度和成交率的雙提升。
1. 掌握高轉(zhuǎn)化社群方法論:系統(tǒng)學(xué)會(huì)流量承接群、快閃群、會(huì)員群的搭建與運(yùn)營(yíng)技巧,解決“不知如何設(shè)計(jì)社群類型”的困惑。
2. 設(shè)計(jì)高效引流與互動(dòng)方案:能夠獨(dú)立策劃社群引流活動(dòng)、制作吸引客戶的引流品,并讓新好友進(jìn)群后主動(dòng)互動(dòng),破解“沉默群”難題。
3. 實(shí)現(xiàn)批量社群管理:學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化社群運(yùn)營(yíng)流程,通過月計(jì)劃模板輕松管理多社群,提升運(yùn)營(yíng)效率。
4. 產(chǎn)出可落地方案:現(xiàn)場(chǎng)完成私域元內(nèi)容梳理、快閃群發(fā)售方案、會(huì)員日活動(dòng)設(shè)計(jì)等實(shí)操成果,直接應(yīng)用于業(yè)務(wù)。
5. 構(gòu)建自運(yùn)轉(zhuǎn)社群體系:提升復(fù)購(gòu)和裂變能力,通過會(huì)員群鎖定KOC、輸出高價(jià)值內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)私域流量的持續(xù)增值。
解決痛點(diǎn):
1. 不知道如何讓新好友進(jìn)群就忍不住互動(dòng)
2. 不知道怎樣設(shè)計(jì)引流活動(dòng)讓客戶加群
3. 不知道如何批量管理社群
4. 不知道應(yīng)該準(zhǔn)備什么社群來增加復(fù)購(gòu)
5. 不知道怎樣持續(xù)輸出高價(jià)值社群內(nèi)容
6. 不知道如何設(shè)計(jì)一場(chǎng)高轉(zhuǎn)化社群活動(dòng)
7. 不知道如何提高社群的互動(dòng)率
8. 不知道如何規(guī)劃會(huì)員群的活動(dòng)提高粘性
模塊一:認(rèn)知私域,梳理你的私域商業(yè)模式
1. 到底私域是什么?
2. 為什么幾乎所有頭部企業(yè)都在嘗試私域?
3. 私域核心概念-信息差拆解
4. 私域IP元內(nèi)容梳理
模塊二:三類高轉(zhuǎn)化社群
【私域高轉(zhuǎn)化社群第一類:穩(wěn)定你的流量承接群】
1. 與用戶初次相遇的關(guān)鍵場(chǎng)景
2. 私域社群引流3步走
3. 流量承接社群的持續(xù)轉(zhuǎn)化方法
4. 如何打造吸引客戶的引流品
【實(shí)操作業(yè)及成果】
1. 梳理并且寫出你的私域元內(nèi)容
2. 制作你的社群引流方案
3. 搭建你的流量承接群月計(jì)劃
模塊三:私域高轉(zhuǎn)化社群第二類:做好你的發(fā)售“快閃群”
1. 所有的爆品都值得在快閃群發(fā)售一遍
2. 私域浪潮式發(fā)售原理
3. 做好快閃群的三個(gè)重要錦囊
4. “快閃群”發(fā)售搭建施工圖
5. “快閃群”浪潮式發(fā)售經(jīng)典案例
模塊四:私域高轉(zhuǎn)化社群第三類:重視你的會(huì)員群
1. 復(fù)購(gòu)和裂變的核心戰(zhàn)場(chǎng)-私域會(huì)員群
2. 私域會(huì)員群搭建的核心5步
3. 如何持續(xù)在會(huì)員群輸出高價(jià)值內(nèi)容
4. 如何通過會(huì)員群鎖定客戶復(fù)購(gòu)
5. 如何讓你的會(huì)員群不斷產(chǎn)生KOC?
6. 如何打造高互動(dòng)、高回復(fù)的會(huì)員群
【實(shí)操作業(yè)及成果】
1. 寫出一個(gè)你的“快閃群”發(fā)售方案
2. 制作你的1.0會(huì)員群運(yùn)營(yíng)月計(jì)劃
3. 寫出一個(gè)你的會(huì)員日活動(dòng)
上海威才咨詢講師介紹: 李浩正
2 江蘇省全媒體運(yùn)營(yíng)師講師
2 騰訊官方認(rèn)證私域講師
2 西交利物浦大學(xué)特約講師
2 蘇州新媒體協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
2 實(shí)戰(zhàn)型私域轉(zhuǎn)型導(dǎo)師
2 迭代在一線,私域流量培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師
背景介紹:
1. 職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn):
李浩正老師是私域流量領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師,擁有8年私域全流程體系搭建經(jīng)驗(yàn),專注企業(yè)私域轉(zhuǎn)型與流量變現(xiàn)。私域陪跑典型案例:
l 案例一·規(guī)模化私域體系搭建
曾為200+企業(yè)提供私域全流程解決方案,覆蓋零售、教育、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。獨(dú)創(chuàng)"像素級(jí)陪跑"模式,深度服務(wù)60+企業(yè)完成私域精細(xì)化落地,包括百威啤酒、貝殼地產(chǎn)、騰訊為村、中國(guó)石油等頭部品牌。
l 案例二·億級(jí)流水操盤實(shí)績(jī)
作為教育行業(yè)私域轉(zhuǎn)型標(biāo)桿操盤手,單年通過私域轉(zhuǎn)化創(chuàng)造過億流水,并保持"2小時(shí)社群成交破百萬"的行業(yè)記錄。2015年操盤"釘子學(xué)院"私域項(xiàng)目獲200萬天使輪融資,打造教育行業(yè)高客單私域模型。
l 案例三·萬人團(tuán)隊(duì)孵化能力
具備從0到1的團(tuán)隊(duì)復(fù)制經(jīng)驗(yàn),2年內(nèi)參與某在線教育私域團(tuán)隊(duì)從30人快速擴(kuò)展至2000人規(guī)模,建立標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系。6年累計(jì)培養(yǎng)私域運(yùn)營(yíng)人才超5000人。
l 案例四·流量裂變創(chuàng)新突破
創(chuàng)造單月裂變精準(zhǔn)好友67萬的行業(yè)記錄,活用"快閃成交+浪潮裂變"標(biāo)準(zhǔn)化模型。作為騰訊官方認(rèn)證私域講師,持續(xù)迭代公域轉(zhuǎn)私域策略。
l 案例五·跨界服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
服務(wù)領(lǐng)域橫跨多行業(yè),包括百威集團(tuán)酒水私域營(yíng)銷體系搭建、張雪峰研途考研私域轉(zhuǎn)化系統(tǒng)優(yōu)化、漢堡王新零售私域閉環(huán)設(shè)計(jì)等,形成可跨行業(yè)復(fù)用的私域增長(zhǎng)方法論。
2. 服務(wù)客戶
星光記憶、芮老師專注力、優(yōu)尚體藝、runlemon、昂立教育、小碼王少兒編程、善煜和牛烤肉、漢堡王、百威啤酒鵝島精釀、木藝LAB實(shí)驗(yàn)室、莫斯?jié)h堡、茉心谷療愈、中國(guó)石油、騰訊為村、村上生活、醉食獸、張雪峰老師研途考研、貝殼地產(chǎn)、拓哥數(shù)模、蘇州二手車協(xié)會(huì)、蘇州新媒體協(xié)會(huì)、欲雪居酒屋、寧波肥汁米線、校長(zhǎng)邦商學(xué)院、西交利物浦大學(xué)、蘇州大學(xué)、南西橋溫泉、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、孝當(dāng)先集團(tuán)、賬房姑娘企業(yè)服務(wù)、葡萄樹連鎖烘焙。
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