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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
注:本課程可針對企業(yè)需求,提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎咨詢!
企業(yè)的競爭不僅來自于產(chǎn)品、資源的競爭,同時也是人才的競爭。人才的培養(yǎng)是一個浩大的工程,單純通過直接管理者的扶、幫、帶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求了。大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,在內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行課程的設(shè)計與開發(fā)的基礎(chǔ)上,更需要內(nèi)訓(xùn)師們,能駕馭課程、講授課程、輔導(dǎo)課程,這樣才能將知識技能經(jīng)驗復(fù)制給學(xué)員,然而,授課技巧是一項專業(yè)的技能,需要進(jìn)行大量的訓(xùn)練,需要教練級別的老師進(jìn)行輔導(dǎo),然而大量的內(nèi)心師往往只能講授課程,沒有精彩的演繹與學(xué)員有效的互動,急需全面提升授課技巧,互動技巧來達(dá)到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)要求。
課程亮點:
1. 實戰(zhàn)導(dǎo)向:強調(diào)“做中學(xué)”,培訓(xùn)內(nèi)容緊密圍繞業(yè)務(wù)實際痛點與場景。
2. 成果導(dǎo)向:項目結(jié)束時,產(chǎn)出優(yōu)秀會授課的內(nèi)訓(xùn)師。
3. 課程思路:重體驗、強感受、解問題,以教練式授課為教學(xué)路徑
4. 教學(xué)策略:教(理論輸入)、學(xué)(案例解析)、練(分組實操)、賽(擂臺 PK)、評(多維反饋)閉環(huán)設(shè)計
5. 賦能驅(qū)動:激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師意愿,提升其價值感和成就感。
塑造金牌內(nèi)訓(xùn)講師: 通過專業(yè)的授課技巧培訓(xùn),塑造出一批具備講師個人魅力、把控課程推進(jìn)、充分激活學(xué)員的金牌內(nèi)訓(xùn)師。
課程導(dǎo)論:什么樣的內(nèi)訓(xùn)師才是企業(yè)金牌內(nèi)訓(xùn)師?
模塊一:老師怎么演繹?塑造權(quán)威魅力老師
1. 核心內(nèi)容:
n 邏輯思維:金子塔原理
n 結(jié)構(gòu)表達(dá):PREP 法則、SCQA結(jié)構(gòu)、3W原則
n 講師風(fēng)范:語音語調(diào) / 肢體語言 / 控場表情
2. 主要訓(xùn)練:結(jié)合學(xué)員課程內(nèi)容,重構(gòu)內(nèi)容的邏輯思維及結(jié)構(gòu)表達(dá),當(dāng)堂課演繹,符合講師風(fēng)范要求
3. 課程產(chǎn)出:3分鐘講好課程背景及課程解決的問題和目標(biāo),符合講師風(fēng)范要求
模塊二:課程怎么推進(jìn)?設(shè)計高效轉(zhuǎn)化課程
1. 核心內(nèi)容:
n 課程架構(gòu):
① 邏輯清:課程三級大綱邏輯清晰
【八種經(jīng)典邏輯結(jié)構(gòu)】
② 內(nèi)容簡:課程主題內(nèi)容簡化提煉
【提概念、編口訣、建模型、做工具】
2. 講學(xué)活:課程教學(xué)素材豐富恰當(dāng)
【事例素材、數(shù)據(jù)素材、證言素材、視聽素材、道具素材】
n 課程開場:啟動注意、建立連接、聚焦收益
n 課程中場:
① 勾興趣:主題、目標(biāo)、痛點案例、教學(xué)活動
② 學(xué)方法:講授解惑、提問點評、演繹案例、示范標(biāo)準(zhǔn)
③ 練技巧:有獎競猜、案例分析、角色扮演、情景模擬、實操練習(xí)
④ 查收獲:回顧總結(jié)、反思收獲
n 課程收場:感恩學(xué)員、回顧要點、行動計劃
① 主要訓(xùn)練:結(jié)合學(xué)員課程內(nèi)容,將課程開場、勾興趣、學(xué)方法、練技巧、查收獲、課程收場的關(guān)鍵技巧演練呈現(xiàn)出來,優(yōu)化自己原有課程,對以上知識點達(dá)到應(yīng)用水平
② 課程產(chǎn)出:5分鐘講好課程三級大綱內(nèi)容,符合講師風(fēng)范要求
1. 輕型互動:讀幻燈片、確認(rèn)式發(fā)問、鄰座探討、小游戲、筆記記錄
2. 高效點評:做總述、說優(yōu)點、給建議、問問題、表感謝
3. 區(qū)別對待:老虎型、貓頭鷹型、孔雀型、考拉型
n 主要訓(xùn)練:課程互動技巧
n 課程產(chǎn)出:現(xiàn)場模擬演練出輕型互動、高效點評的呈現(xiàn)
1. 核心內(nèi)容:
n 激活學(xué)員:問好問題、引導(dǎo)回答、充分點評、學(xué)員見證
n 激活現(xiàn)場:學(xué)員案例、道具運用、現(xiàn)掛學(xué)員、現(xiàn)場測評
n 激活課后:后續(xù)答疑、輔助材料、課后轉(zhuǎn)化、成果復(fù)盤
2. 主要訓(xùn)練:點評技術(shù)、道具運用、現(xiàn)掛學(xué)員、課后轉(zhuǎn)化的技術(shù)應(yīng)用
3. 課程產(chǎn)出:制定學(xué)員本人課程的課后轉(zhuǎn)化方案,要求有時間節(jié)點的分層實施
課程收尾
帶學(xué)員制定個人課后磨人的行動計劃
丁亮亮老師
2 超級演銷家全國冠 軍
2 職場/老板演說教練
2 職業(yè)/內(nèi)訓(xùn)TTT培訓(xùn)師
2 國家二級企業(yè)培訓(xùn)師
2 全國教育名師獎獲得者
背景介紹:
1. 職場經(jīng)驗:
17年工作經(jīng)驗,其中8年民營500強制造企業(yè)工程師工作經(jīng)驗,3年政府工作經(jīng)驗,9年TTT職業(yè)培訓(xùn)師授課經(jīng)驗。17年的職場磨礪,更懂企業(yè)的需求,更了解員工的訴求,交付課程以為員工帶來改變,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值為宗旨。
2. 學(xué)歷及教育背景:
沈陽化工大學(xué) 學(xué)士
安徽工業(yè)大學(xué) 碩士
3. 擅長領(lǐng)域:
l 企業(yè)經(jīng)驗萃取和內(nèi)訓(xùn)師能力提升系列培訓(xùn)
l 企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍培養(yǎng)的微咨詢項目
l 內(nèi)訓(xùn)師個性化診斷輔導(dǎo),一對一磨課、講師大賽輔導(dǎo)
4. 主講課程:
序號 | 課程分類 | 課程名稱 | 標(biāo)準(zhǔn)課時 | |
1 | 內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè) | T T T | 36小時成為企業(yè)金牌內(nèi)訓(xùn)師 | 四天,6小時/天 |
2 | 內(nèi)訓(xùn)師 | 基于問題解決的課程設(shè)計與開發(fā) | 兩天,6小時/天 | |
3 | AI成課 | 基于AI加速的內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計與開發(fā) | 兩天,6小時/天 | |
4 | 教學(xué)策略 | 基于課程高效轉(zhuǎn)化的教學(xué)策略 | 兩天,6小時/天 | |
5 | 完美呈現(xiàn) | 基于老師課程學(xué)員的三維授課技巧 | 兩天,6小時/天 | |
6 | 大賽輔導(dǎo) | 基于內(nèi)訓(xùn)師師課大賽的診斷輔導(dǎo) | 根據(jù)實際情況 | |
7 |
行業(yè)細(xì)分 | 銀行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師打造 | 三天,6小時/天 | |
8 | 通信行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師打造 | 三天,6小時/天 | ||
9 | 制造業(yè)內(nèi)訓(xùn)師打造 | 三天,6小時/天 | ||
10 | 保險行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師打造 | 三天,6小時/天 | ||
5. 授課風(fēng)格:
l 有料:實戰(zhàn)派講師,條理清晰、干貨充實,注重實戰(zhàn)訓(xùn)練。
l 有趣:上課氛圍輕松,幽默化語言風(fēng)格,理論結(jié)合實際,工具化操作。
l 有用:學(xué)員是課堂的主人,啟發(fā)式、引導(dǎo)式教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)員內(nèi)心潛能。
6. 核心案例
江蘇保稅科技集團(tuán)(上市公司)授課能力提升項目
江蘇省沿海開發(fā)集團(tuán)文化內(nèi)訓(xùn)師能力提升培訓(xùn)
江蘇永鋼集團(tuán)課程開發(fā)及授課技巧培訓(xùn)
山西焦煤課程開發(fā)項目
浦項(張家港)不銹港TTT培訓(xùn)
昀豐集團(tuán)TTT培訓(xùn)
海德思TTT培訓(xùn)
金宇輪胎集團(tuán)(越南)工廠課程開發(fā)及授課技巧培訓(xùn)
江蘇移動集團(tuán)級政企業(yè)務(wù)創(chuàng)新實訓(xùn)基地講師認(rèn)證
常州移動TTT培訓(xùn)及講師認(rèn)證
中移鐵通(蘇州)分公司課程開發(fā)及授課技巧培訓(xùn)
中國人民銀行張家港支行TTT培訓(xùn)
張家港農(nóng)村商業(yè)銀行(上市公司)TTT項目
中郵保險山東分公司內(nèi)訓(xùn)師授課能力提升培訓(xùn)
中國人保泉州分工司課程開發(fā)及授課技巧培訓(xùn)
華能集團(tuán)江蘇公司師課大賽輔導(dǎo)
7. 精彩案例
l 江蘇移動集團(tuán)級政企業(yè)務(wù)創(chuàng)新實訓(xùn)基地講師認(rèn)證
客戶需求:為江蘇移動系統(tǒng)培養(yǎng)一批專家型內(nèi)訓(xùn)師,為其實訓(xùn)基地提供授課講師人選。
解決方案:2+1項目執(zhí)行,2天線下培訓(xùn),解決課程設(shè)計開發(fā)與授課技巧的實操培訓(xùn),1天內(nèi)訓(xùn)師評審,為企業(yè)選拔符合標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部講師。
客戶成果:江蘇省移動系統(tǒng)各分公司代表50余人均完成2+1項目,全員優(yōu)化個人課程,選拔通過率85%。
江蘇移動系統(tǒng)對本課程進(jìn)行多次重復(fù)采購。
l 中郵保險山東分公司專職內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
客戶需求:中郵保險的銷售模式是郵政儲蓄網(wǎng)點的柜臺人員進(jìn)行銷售,專職內(nèi)訓(xùn)師負(fù)責(zé)日常對柜臺人員的專業(yè)知識、銷售技能、服務(wù)規(guī)范等進(jìn)行培訓(xùn),為更好落地培訓(xùn)內(nèi)容!精準(zhǔn)提升專職培訓(xùn)師隊伍課程設(shè)計開發(fā)與授課技巧能力,特開展培訓(xùn)項目。
解決方案:項目采用2期開展,第1期全員帶自己的培訓(xùn)課程進(jìn)行1天線下學(xué)習(xí),熟悉掌握完整的方法論,第2期,以小組為單位,開發(fā)精品課為目標(biāo),進(jìn)行小組開發(fā)。培訓(xùn)項目為期2天,以工作坊的形式推進(jìn)。
客戶成果:項目第一期,全員優(yōu)化個人內(nèi)訓(xùn)課程,項目第二期,現(xiàn)場輸出10門精品課程且以小組為單位,完成現(xiàn)場15分鐘說課評審,均通過評審。
l 金宇輪胎集團(tuán)(越南)工廠
客戶需求:金宇輪胎是國內(nèi)知名輪胎研發(fā)、生產(chǎn)、銷售全周期企業(yè),為更好的發(fā)展,在東南亞越南開設(shè)工廠,為解決越南籍員工快速掌握生產(chǎn)工藝、設(shè)備操作、產(chǎn)品知識等,急需培養(yǎng)一批中國籍內(nèi)訓(xùn)師及越南籍懂中文的內(nèi)訓(xùn)師,進(jìn)行人才培養(yǎng)。
解決方案:培訓(xùn)師親赴越南工廠,考察實地情況,了解風(fēng)土人情,開展為期2天的線下培訓(xùn),學(xué)員涉及中方與越方人員,課程的進(jìn)度與深度多實時的做出調(diào)整,確保可以讓學(xué)員學(xué)的會,用的出,采用教學(xué)練賽評的方式,完成整個項目交付。
客戶成果:現(xiàn)場輸出6門精品課程且以小組為單位,完成現(xiàn)場15分鐘說課評審,中越雙方的學(xué)員都進(jìn)行展示,為企業(yè)示范了一個非常好的內(nèi)部課程開發(fā)及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的路徑。這次培訓(xùn)對于公司海外工廠的培訓(xùn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化起到了很好的示范啟示作用。
l 張家港農(nóng)村商業(yè)銀行(上市公司)
客戶需求:隨著張家港農(nóng)村商業(yè)銀行小微貸款部門業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,大量招聘信貸經(jīng)理,新人的大量入職,傳統(tǒng)的師帶徒的培養(yǎng)方式已經(jīng)趕不上實際需求,迫切需要培養(yǎng)一批會開發(fā)課程、講授課程,批量培訓(xùn)新進(jìn)人員的內(nèi)訓(xùn)師。
解決方案:客戶學(xué)員大部分有原始課程,故項目采用1+2形式進(jìn)行開展,1天課程設(shè)計與開發(fā)培訓(xùn),全員優(yōu)化原有課程內(nèi)容。2天授課技巧培訓(xùn),全員登臺實戰(zhàn)課程交付的技巧,互動的技巧等。課程效果顯著,學(xué)員改變巨大。
客戶成果:客戶新員工入職培訓(xùn)的所有課程進(jìn)行升級,且馬上就運用到最新一期的新員工培訓(xùn)當(dāng)中。為客戶繼續(xù)開放線上陪跑100天,客戶有關(guān)培訓(xùn)的問題都及時進(jìn)行專業(yè)解答。
l 中國人保泉州分公司
客戶需求:中國人保首屆師課大賽全國推進(jìn),泉州人保選派15人參賽,完成選題、課程設(shè)計開發(fā)課件評審、說課視頻評審,需要進(jìn)行一對一輔導(dǎo)產(chǎn)出精品課程及培養(yǎng)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。
解決方案:項目分5個階段,第1階段線上直播課程設(shè)計與開發(fā)技巧,學(xué)員完成個人課程的開發(fā);第2階段線上對學(xué)員開發(fā)的課程進(jìn)行一對一輔導(dǎo),優(yōu)化。第3階段2天線下輔導(dǎo),對課程內(nèi)容、PPT美化、教學(xué)活動、與企業(yè)戰(zhàn)略的并軌以及內(nèi)心師授課技巧進(jìn)行強化輔導(dǎo);第四階段視頻拍攝技巧的線上培訓(xùn);第五階段對拍攝視頻進(jìn)行一對一優(yōu)化輔導(dǎo)。直至最終全員交付比賽課程PPT及說課視頻。
客戶成果:中國人保首屆師課大賽,全國4500人參加初賽,進(jìn)入復(fù)賽只有200人名額,4.5%的晉級率,本次培訓(xùn)產(chǎn)出15門精品課程參賽,4人進(jìn)入200人復(fù)賽大名單,其中1名全國第15名,福建省第2名,9人入圍財險優(yōu)秀作品,泉州公司位列福建省前茅
l 山西焦煤集團(tuán)
客戶需求:山西焦煤集團(tuán)開發(fā)一門完全自主符合山西焦煤精神的“職業(yè)素養(yǎng)”課程,區(qū)別一切市面上的通用課程。
解決方案:項目分5個階段,第1階段線上訪談明確真實需求及課程開發(fā)的缺口;第2階段帶領(lǐng)20人團(tuán)隊展開線下課程設(shè)計與開發(fā)。第3階段磨課帶領(lǐng)團(tuán)隊制作講師手冊、學(xué)員手冊、輔助資料包、線上微課等交付材料;第四階段評審培養(yǎng)優(yōu)秀講師復(fù)制講解這門課程接受公司領(lǐng)導(dǎo)評審;第五階段評審?fù)ㄟ^后交付所以開發(fā)資料及陪跑課程落地交付QA。
客戶成果:一門山西焦煤集團(tuán)對一無二的“職業(yè)素養(yǎng)”課程,高票通過集團(tuán)公司評審,完整的講師手冊、學(xué)員手冊、輔助資料包、線上微課以及近20位可以講授本課程的內(nèi)訓(xùn)師。
9. 部分服務(wù)客戶
★ 金融地產(chǎn):
中國郵政保險山東分公司、中國人民保險泉州分公司、中國人民銀行張家港支行、上海銀行、張家港農(nóng)村商業(yè)銀行、北京恒昌匯財管理、碧桂園(張家港)、張家港鳳凰生活廣場。
★ 制造能源:
北京地平線、江蘇永鋼集團(tuán)、山西焦煤集團(tuán)、江蘇澳洋集團(tuán)、山東金宇輪胎(越南工廠)、張家港保稅科技、長江國際、江蘇宏寶五金、江蘇新銳環(huán)境監(jiān)測、港務(wù)集團(tuán)、海德思、江蘇昀豐集團(tuán)、江蘇紅人實業(yè)、江蘇人和環(huán)保、恩斯克精密機(jī)械、蘇州恒嘉晶體材料、易華潤東新材料、歐壁醫(yī)藥包裝科技、駿馬滌綸制品、東航機(jī)械、蘇州愛康光電科技、華裕有色金屬、江蘇貝爾機(jī)械、江蘇同時德科技、江蘇省沿海開發(fā)集團(tuán)、山東金宇輪胎(越南工廠)、江蘇華能集團(tuán)、華商能源集團(tuán)等
★ 政府院校:
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)、張家港行政審批中心、張家港廣播電視臺、善港農(nóng)村干部學(xué)院、蘇州村政學(xué)院、張家港市城管局、錦豐鎮(zhèn)人民政府、張家港市第一人民醫(yī)院、江蘇科技大學(xué)、張家港市圖書館、張家港市水務(wù)系統(tǒng)、張家港市樂余鎮(zhèn)政府、張家港塘橋鎮(zhèn)、張家港金港街道、張家港農(nóng)發(fā)集團(tuán)等。
★ 服務(wù)通信:
江蘇移動、無錫電信、中移鐵通蘇州公司、河北移動、廣西中移鐵通、常州移動江蘇聯(lián)通、南京移動、揚州移動、江蘇中移鐵通、濟(jì)南移動、蘇州電信、張家港移動、鎮(zhèn)江移動、泰州移動、南通移動、連云港移動、岳靈生發(fā)、 江蘇趣讀文化、張家港恒創(chuàng)軟件、太平人壽、蒲公英創(chuàng)業(yè)孵化、酷6創(chuàng)業(yè)孵化、卡茲貝諾烘焙連鎖機(jī)構(gòu)等。
聯(lián)系電話:17717312667
微信咨詢:威才客服
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